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常见问题

• 1可以开具发票吗？

  支付成功后30天内，您可以申请开具发票（个人会员版前往【个人中心-> 购买记录】，企业商业版前往【管理中心-> 订单/发票 ->申请发票】）。一般情况下，发票申请成功，经核对无误后，将在5-10个工作日内为您发送电子发票或邮寄纸质发票。申请发票可选择的开票类型为增值税普通发票或增值税专用发票。

• 2支持哪些付款方式？可以对公打款吗？

  您可以通过微信或支付宝进行支付，也支持对公打款。在购买时，选择对应的付款方式即可。若需要进行对公打款，则选择“对公转账”，提交订单后，支付页面将会显示对公转账的相关信息，需要您在10日内完成付款。汇款成功后，您可以联系福昕客服完成汇款审核并为您开通权益。

• 3付费套餐到期后还可以使用吗？是否可以续费？

  当您购买的付费套餐过期后，系统会自动将您的套餐转换为原本的企业基础版或个人体验版，影响点为：1）无法继续使用付费功能；2）权益缩减。您可以选择续费，续费成功后可以继续使用付费权益，建议您在套餐过期前就进行续费操作，以免影响使用。

• 4如何获得正版授权？

  购买企业商业版套餐后，可根据需要联系福昕客服为您提供发票开具、合同签订、授权证书等服务。福昕还提供多种授权计划，企业可按年、按需购买授权，欢迎联系福昕客户经理进行了解。